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优化企业服务体系为深圳建设先行示范区做出“宝龙贡献”

2019-09-08 17:10

  8月18日,中共中央、国务院发布关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见,广东省委省政府表态称将举全省之力支持深圳建设先行示范区。近日,深圳市龙岗区在传达学习会议中提到,在推动高质量发展上要借助宝龙科技城纳入深圳国家高新契机,加速汇聚全球高端创新要素。作为龙岗经济和产业重镇的宝龙街道,正在打开机遇窗口,通过积极营造优质营商环境,贴心服务辖区企业,为深圳建设先行示范区做出“宝龙贡献”。

  营造优质营商环境

正规彩票微信讨论群  7月25日,深圳龙岗以“湾区腹地东进龙岗共创未来”为主题,召开营商环境展示暨招商引资大会,作为深圳东进战略的“桥头堡”,宝龙街道在此次参展中,也吸引了众多企业和优质人才驻足了解。“我们看中宝龙良好的投资发展空间和优质的营商环境。”在展会中,联赢激光股份有限公司与该街道顺利签约,该企业负责人表示,街道职能部门与该企业对接后,现场提供众多政策信息咨询服务,并一站式助企业落实厂房等需求,“马上就办”、“靠前服务”的工作效率得到企业的充分肯定。

  “我司这几天固定电话没有信号,严重影响企业正常运营活动,请街道协助解决。”9月2日下午4点19分,宝龙街道重点企业微信服务群里,二砂深联公司负责人曹俊川发出了这样一条消息。街道经科办工作人员随即介入,20分钟内联系电信公司反馈诉求,第二天早上电信工作人员上门维护,企业反映的相关诉求及时得到解决。这是该街道服务企业、优化营商环境的一个缩影。一直以来,宝龙街道坚持把“产业第一,企业为尊”作为一以贯之的服务理念,结合互联网 +及时、快速的特点,将服务企业的“关口”前移,全天24小时第一时间协调企业解决各方面问题,同时出台系列措施,为企业提供全过程、全方位、一站式的贴心“店小二”服务,持续构建“亲”“清”新型政商关系,优化辖区营商环境。

  宝龙街道一直秉持贴身贴心服务企业的理念,要想服务好企业,就要抓好每一个细节,优化各项民生配套设施,为企业带来便利。“业主反映小区外有电线杆漏电,请求街道办确认相关情况。”9月3日晚22点,宝龙街道重点企业服务微信群再次出现企业反馈的诉求消息。22点07分街道负责人在群内确认地点,并同步核实:该电线杆不是供电部门管理,属街道市政部门负责。信息下拨给街道市政事务中心后,职能部门当晚第一时间派工作人员前往检查,23点10分,查明漏电原因,并及时维修消除该安全隐患。“很多事情在职能部门看来,或许是万千琐碎事情中的一件,但对企业来讲,可能就是一件大事,为宝龙的工作效率点100个赞!”1个小时,一宗企业和居民关注的问题就得到及时解决,深圳库珀科技发展公司负责人毛延发在微信群看到街道部门的联动效率和贴心贴身的服务意识,以及后续处置情况后如是说。

  为服务好企业,宝龙街道还实行了街道领导挂点服务企业制度,并实现一企一策、一园一策,精细化解决企业困难与诉求。今年5月,宝龙街道发布 《关于加强服务企业工作的实施方案》,通过优化产业服务、强化企业服务、着力降低实体经济成本以及强化行业指导保障等四大方面20项任务,营造更加优质的营商环境。通过举办投融资推广、节能减排等系列企业宣讲活动,让企业及时了解政策、用好政策。仅今年上半年,宝龙街道各级领导深入比亚迪、亚辉龙、科信通信等140余家辖区重点企业进行走访调研,梳理汇总子女入学、招工难、交通线路等各类诉求210项,街道层面及时转由相关部门跟踪落实解决,对事权在区以上单位的问题,积极协调相关部门予以解决。

  新兴产业集聚

  作为深圳宝龙街道经济发展主引擎,该街道内的宝龙科技城规划用地面积18.03平方公里,其中产业核心区面积10.53平方公里,是全市为数不多的由政府主导、严格按规划建成的产业园区。到2020年,宝龙科技城将打造成为全国领先的集成电路产业基地、深圳东部中心的重要产业及科技支撑点、龙岗区产城融合示范区的先行区。截至2018年底,产业核心区引进了349家科技企业,其中规模以上企业89家,国家高新技术企业92家,共实现规上企业总产值650.4亿元,共引进中广核研究院重点实验室、方正微电子院士工作站等国家、省、市认证的创新平台46个。近年来,宝龙科技城又相继被纳入广深港澳科技创新走廊“四核二十节点”、深圳国家高新区首批扩区计划、深圳市战略性新兴产业37个重点发展片区、深圳产业规模目标超千亿的战略性新兴产业集聚区、深圳市首批5G新兴产业集聚区。

  在产业配套发展过程中,为发展战略性新兴产业重点园区,深圳龙岗重点在宝龙街道打造智慧家园。作为创新产业系列园区,智慧家园定位为产、学、研一体化的公共技术及创新平台、产城融合示范基地、东部技术创新中心,目的是以国际高端技术产业发展、教育科研成果转化为导向,重点强化公共服务、商务配套及创新平台功能,引入龙头企业,打造成为深圳东部站位国际高度、辐射深莞惠的产、学、研一体化的智慧园区,目前园区一期已入驻企业25家,吸引了包括院士团队、国高企业在内的企业集聚。